Camisa de fuerza digital

3 cosas que me molestan de los blogs

Leyendo el50, uno de mis blogs favoritos, llego al post “3 Cosas que me crispan de los blogs” de Webmaster Libre.

Me puse a pensar si habían tres cosas que no me gustaran de los blogs. Me ha costado mucho trabajo pensar en el tema y ser coherente. Siempre he creído que cada quien puede hacer lo que quiera con su blog.

Probablemente hay cosas y detalles que pueden hacerlo mejor, más visitado, importante y profesional, eso sin duda alguna. Ahora bien, si cada quien puede hacer lo que quiera (dentro del sentido común y el respeto por los demás) que cosas podrían se molestas del fenómeno blog.

  • Parte esencial de un blog son sus comentarios, sin embargo es el lugar donde menos tiempo se gasta administrando y haciendo eficiente y coherente la información. El poder que da un buen argumento (o unas palabras bien hilvanadas) parece dejarse de lado por factores como la arrogancia, la agresividad, el simple y directo insulto o las ganas de burlarse un rato. Esto no significa que la totalidad de los comentarios tengan estos estigmas clavados en sangre, clavos y madera. Pero ocurre que la participación muchas veces se dirige directamente a la dimensión desconocida.

    No me molestan los malos comentarios, ni los trolls, creo que me molesta más la falta de un mejor uso de la herramienta de feedback a la hora de compartir una idea o refutar un argumento. De vez en cuando me encuentro con un post donde los comentarios son como los ojos de Kate Hudson en Almost Famous, eso es lo que me molesta, no encontrarme más seguido esos bellos ojos una y otra vez. Te tienes que conformar con los amargados, y llenos de odio, ojos de Sauron.

  • Los blogs, como la televisión de Alta Definición, alteran la percepción de la realidad. He visto mil peleas inútiles entre diferentes blogueros que se odian a “muerte” y lo que los hace tener diferencias es lo único que los une: “las ganas de ver en los post y las palabras del otro un enemigo a muerte a quien hay que vencer”. Y como un Toshiba de 42 pulgadas de 1080p, vemos los poros del contrincante llenos de odio verde en HD.

    La realidad es que las personas son personas y tienen ideas dispares, normalmente en el mundo real las diferencias de opiniones no llegan a nada más que algunas palabras de más, posiblemente algún grito o golpe (en casos extremos). Pero en los blogs, las palabras actúan como pixeles en una TV de HD. Creamos campos de batallas inundados de colores oscuros simplemente por que al bloguero tal no le gusta Beck, o cree que Microsoft es el pixel de oro.

    Creamos campos de batalla llenos de palabras y percepciones erradas. A veces las inventamos nosotros (al ser lectores), a veces las inventa quien escribe (al ser bloguero). Pero nada jamas podrá cambiar una máxima de vida que tengo, si voy a odiar a alguien, esa persona tiene primero que haberme dado la mano en el mundo real (no siempre se cumple esto), y luego tiene que haber realizado algo realmente malo para mi o la humanidad. No simplemente ser un simple y distorsionado pixel de HD.

  • Me molestan los blogs que por más que buscas no tienen rastro del escritor. Esto entra un poco (quizás) en contradicción con el tema que cualquiera puede hacer lo que quiera con un blog. Pero realmente un lugar donde no se siente que alguien escribe las cosas no me gusta.

    La forma en que aparece el escritor de un blog en cada post ocurre de formas infinitas, pero hay algunos blogs que parecen tan neutramente escritos (y no me refiero a imparcialidad) que parece que estuviéramos tomando un Vodka con agua y dos hielos. Me encantan los blogs donde hay rastros a lo Pollock de las preferencias, gustos, ideas y sueños del escritor. Al vodka hay que ponerle limón, o soda o jugo de naranja.

    Si en un blog no se manifiesta de alguna manera que hay alguien vivo detrás de la pantalla, no sólo es difícil el éxito, también lograr despertar las ganas de leer.

Starbucks 2.0: Top 10 las ideas de los clientes

Antes de que me cache el sueño, estaba en Digg buscando una info, cuando me tropiezo con un banner grandote y cuadraote él, con un gran botón verde y un signo de “mas” invita a participar en MyStarbucksIdea.com. No se preocupen este post no es pagado realmente fue una casualidad mi encuentro con el banner.

Starbucks la famosa red del buen café e Internet por Wi-fi en un solo sitio (sin ser un Cybercafé) se ha caracterizado por hacer correr su promoción de boca en boca, solo con sus sucursales, comentarios de sus clientes, medios alternativos y aquí se acomoda mejor en la web.

El sitio web Mi idea Starbucks tiene espacio para quienes deseen dejar su idea, los demás visitantes comentan y votan por las ideas, mientras estoy leyendo algunas hay un listado del Top de ideas de todos los tiempos:

1. Ofrecerle a los clientes bebidas gratis después de comprar cierto número de bebidas. Un sistema similar a las tarjetas perforadas o mediante el seguimiento a través de su tarjeta Starbucks.

2. Starbuck debe hacer todas las tiendas con Wi-Fi libre. En Seattle voy a Tully’s, a causa del libre uso de Wi-Fi sin ser un servicio superior.

3. ¿Qué le parece una bebida gratis en tu cumpleaños?

4. Creo que, para aquellos de nosotros que somos clientes frecuentes, debe haber una tarjeta que se sellará por cada bebida que compra, de manera que cada vez que pulse una determinada bebida, estaríamos recibiendo una copa de nuestra elección.

5. Starbucks debería permitir a los clientes habituales seleccionar lo que van a consumir codificando sus pedidos personalizados y que se carguen en sus tarjetas de Starbucks. Con un escaner disponible en el establecimiento mientras caminan en la tienda, pasan la tarjeta y automáticamente se hagan las órdenes.

6. Hay muchos otros locales de café y cadenas de tiendas que ofrecen conexión inalámbrica a Internet, lo que me parece ridículo es que tengo que pagar por wi-fi en Starbucks cuando puedo pagarlo con la prima del café.

O si alguien está comprando una Tall, Grande o Venti, se puede tener un código de Wi-Fi en la copa que le permite obtener navegación durante 30, 60 o 90 minutos dependiendo del tamaño de la bebida.

7. Más bajo en calorías, Opciones de desayuno alto en proteínas de proteínas y más opciones de frutas.

8. Sillas más cómodas, menos cantidad de mesas y sillas duras. Mejorar el tipo de asiento que hay en la barra en más tiendas.

9. No necesitamos más plástico en la basura. En lugar de enviar a la papelera una tarjeta vacía starbucks, Darle a la población crédito adicional al recargar. Para que sea más asequible.

10. Quisiera amar Starbuck para salir con el atractivo de obtener la tarjeta GRATIS de bebidas. Para aquellos de nosotros que estamos más locos del SUPER café de Starbucks.

Hay un apartado que está disponible para que Starbucks publique las ideas que haga realidad, hasta ahora no hay ninguna en acción. La idea de llevar al 2.0 la publicidad con un servicio pinta interesante y mejora en gran forma el canal de intercambio entre empresa y cliente. Yo le agregaré una idea.. Starbucks en Venezuela con dólares limitados y desabastecimiento de leche.

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